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Ca doit faire pas loin d’un an maintenant que je suis hébergé par Infomaniak. Alors pourquoi ne pas leur consacrer un petit billet puisque je suis satisfait de leurs services? |
Avant de me lancer, j’ai évidemment comparé les offres d’une bonne douzaine d’hébergeurs plus ou moins locaux: espace disque, trafic par mois, nom de domaine, prix, scripts autorisés, bases de données, outils, etc. Il n’y avait pas photo: Infomaniak présentait le meilleur rapport qualité/prix, et même de loin selon les comparaisons.
Les « pannes » ont été rares, deux ou trois sur une année, elles concernaient essentiellement l’e-mail et le webmail et n’ont jamais duré trop longtemps. Une page donne en permanence l’état du réseau; les problèmes ou les opérations de maintenance y sont toujours indiqués. Ainsi, on sait où ça en est. J’ai eu l’occasion de tester le support également. Là aussi, rien à redire: l’assistance en ligne ainsi que le support par e-mail sont rapides et efficaces, les agents sont disponibles et courtois.
Infomaniak apporte régulièrement des améliorations à son offre et en informe ses abonnés par e-mail. Ainsi, ces douze derniers mois, on a vu s’ajouter le monitoring en temps réel de tous les services, les sous-domaines personnalisés, des outils pour faciliter la gestion des adresses e-mail, l’augmentation de l’espace disque, du nombre d’adresses e-mail et de bases de données autorisés, le choix de l’habillage de la console d’administration et du webmail.
Depuis hier, un nouveau service permet d’envoyer des SMS depuis le webmail mais également de créer des alarmes SMS pour des rendez-vous de l’agenda ou pour des nouveaux e-mails. Un second nouveau service permet une installation facile depuis la console d’administration de scripts en tous genres pour enrichir son site: forum, livre d’or, chat, blog (b2evolution), système e-commerce, galerie d’images. Le tout, sans augmentation de prix évidemment.
Voilà , c’était mon petit coup de chapeau à Infomaniak que je vous recommande.

Sans oublier leurs alertes pour les failles critiques de sécurité selon les applications que l’on a installé dans son espace d’hébergement.
J’ai trouvé ce petit ‘plus’ bien sympa , et il mérite d’être également cité.
Il ne manque plus qu’à proposer une solution d’hébergement Dotnet , ou qu’ils se mettent en partenariat et là ….
Faut rajouter que le WE le support part à la pêche.
Et des fois pendant la semaine il met plus de 24h à répondre.
Pour entendre un gars du support se marrer au téléphone il faut envoyer un email demandant si l’installation est prévue pour résister aux inondations ainsi qu’aux crash aérien, et si ya moyen d’avoir le son en plus de l’image du serveur fournie via la webcam.
Réaction garantie.
=) Hey Bobby, tu t’annonces lorsque tu appelles tes prestataires ?
Genre: « m…! c’est Bobby! qui le prend ??? »